Înapoi
ANAF lansează ANA, un chatbot dedicat contribuabililor
Actualitate

ANAF lansează ANA, un chatbot dedicat contribuabililor

Postat 6 ore în urmă

Update 5 ore în urmă

Timp de citire: 2 minute

Articol scris de: Maria Simionescu

Noua inițiativă a Agenției Naționale de Administrare Fiscală (ANAF) – chatbot-ul ANA – își propune să faciliteze accesul contribuabililor la informații despre obligațiile fiscale. Aceasta va fi disponibilă, deocamdată, doar în conturile de SPV ale utilizatorilor, urmând să fie accesată ulterior direct de pe portalul oficial www.anaf.ro, conform ziarulprahova.ro.

👉 Proiectul ANA integrat în strategia de digitalizare a ANAF

Chatbot-ul ANA este o parte integrantă a proiectului „Dezvoltarea serviciilor la distanță (electronice sau telefonice) actuale”, care urmărește îmbunătățirea serviciilor oferite de ANAF. Această inițiativă se încadrează în Planul Național de Redresare și Reziliență, Componenta C8, având ca scop îmbunătățirea proceselor fiscale prin digitalizare.

Inițial, ANA va avea un set limitat de răspunsuri, dar va beneficia de un proces continuu de actualizare și îmbunătățire, pe baza întrebărilor utilizatorilor. Cu fiecare interacțiune, chatbot-ul va deveni mai precis și mai util, extinzând treptat domeniile de suport oferite contribuabililor.

👉 Rolul și avantajele utilizării chatbot-ului ANA

ANA va ajuta la simplificarea comunicării dintre contribuabili și ANAF, oferind informații despre obligațiile fiscale ale persoanelor fizice care obțin venituri din chirii sau activități independente. Cu timpul, sistemul va fi capabil să răspundă la o varietate mai mare de întrebări fiscale.

„ANAF încurajează contribuabilii să interacționeze activ cu ANA și să transmită permanent feedback, contribuind astfel la perfecționarea continuă a sistemului”, au declarat oficialii ANAF. Această inițiativă subliniază angajamentul ANAF de a se moderniza și de a se adapta nevoilor utilizatorilor în era digitală.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Actualitate
Actualitate

Centrul de Cultură și Artă Sălaj donează cărți bibliotecilor școlare din județ

Centrul de Cultură și Artă al Județului Sălaj a efectuat recent o donație de carte către Casa Corpului Didactic Sălaj, care va fi distribuită către 25 de biblioteci școlare din județ. Inițiativa urmărește sprijinirea educației și promovarea lecturii în rândul elevilor, conform graiulsalajului.ro.

Actualitate

Oferte de muncă în Sălaj: 136 de posturi disponibile

Agenția Județeană pentru Ocuparea Forței de Muncă Sălaj anunță oportunități pentru persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă, cu un total de 136 de posturi vacante disponibile în județ. Acestea provin din diverse domenii de activitate, oferind șanse de angajare pentru diferite profile profesionale.

Actualitate

Veste bună pentru pensionarii din Zalău: carduri de călătorie reînnoite în 2026

Transurbis Zalău anunță o facilitate importantă pentru pensionarii din municipiu, având în vedere reînnoirea cardurilor de călătorie sub forma „cardului pentru pensionari” pentru anul 2026. Aceste carduri permit titularilor accesul gratuit la mijloacele de transport în comun, condiția fiind validarea la fiecare urcare în autobuz.

Acasa Recente Radio Județe