Electrica Furnizare a emis un anunț referitor la o încercare de fraudă în care clienții sunt informați prin mesaje SMS că vor fi deconectați de la rețeaua de energie electrică din cauza neplății facturilor restante. Clienții sunt îndemnați să acceseze un link pentru a achita suma restantă.
Compania a fost informată cu privire la această tentativă de fraudă, iar inspectorii de securitate cibernetică au demarat o investigație pentru a identifica autorii și a preveni alte incidente.
În cadrul acestei tentative de fraudă prin mijloace de plată electronice, clienții primesc SMS-uri false care par a fi de la Electrica Furnizare, prin care sunt avertizați că li se va deconecta energia electrică și li se cere să plătească soldul restant prin intermediul unui link. Acest link poate duce către un site fals sau poate instala programe malware pe dispozitivele utilizatorilor.
Pentru a evita astfel de înșelătorii, Electrica Furnizare reamintește clienților să verifice cu atenție numărul de telefon de la care primesc mesajele, să nu acceseze link-urile suspecte și să nu furnizeze informații personale sau bancare prin intermediul unor mesaje nesolicitate.
În plus, compania avertizează că nu va trimite notificări prin SMS cu privire la plăți restante și că toți clienții trebuie să plătească facturile prin intermediul canalelor oficiale, cum ar fi ghișeele de plată, serviciul de internet banking sau automatele de plată.
Electrică Furnizare reamintește clienților să fie vigilenți și să raporteze orice incident suspect la linia gratuită 0800 33 22 31 sau la adresa de email fraud@electrica.ro.
În încheiere, compania își asigură clienții că se află în continuă colaborare cu autoritățile pentru a identifica și a sancționa autorii acestei tentative de fraudă și a preveni alte incidente similare.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
