Black Friday 2023: Reduceri și sfaturi pentru cumpărători
Black Friday 2023: Reduceri și sfaturi pentru cumpărători
Pe 8 noiembrie, românii se pregătesc pentru una dintre cele mai așteptate zile de reduceri, Black Friday, devenită o tradiție și în țara noastră. Această zi de marile reduceri are loc cu câteva săptămâni mai devreme decât în Statele Unite, unde evenimentul se desfășoară pe 29 noiembrie. Tot mai mulți comercianți au început deja ofertele cu câteva zile înainte, însă vârful de activitate va fi atins pe 8 noiembrie, conform experienței din anii anteriori.
În această perioadă, este esențial ca consumatorii să fie atenți la alegerea magazinelor și să se ferească de posibilele înșelătorii. Expertiza arată că există diverse metode de fraudă în mediul online, iar oferte tentante pot duce la capcane pline de riscuri. Conform legii, atât magazinele online, cât și cele fizice sunt obligate să afișeze prețul clar, în lei, cu toate taxele incluse, iar acest preț trebuie să fie mai mic decât cel de referință.
Vânzătorii au datoria de a informa corect consumatorii despre produsele oferite, inclusiv caracteristicile acestora, politica de retur, precum și datele de contact ale comerciantului. Drepturile consumatorilor rămân aceleași pe parcursul acestui eveniment de reduceri, iar comercianții trebuie să respecte reglementările în vigoare. Orice reducere de preț anunțată trebuie raportată la prețul de referință, definit ca fiind cel mai mic preț aplicat în ultimele 30 de zile pentru produse similare.
Reducerile sunt valabile și în magazinele online, dar este important ca consumatorii să se asigure că site-ul este de încredere. Un site atractiv nu garantează legalitatea activităților comerciale. Comercianții trebuie să ofere informații complete despre produsele vândute, inclusiv prețul total, metodele de plată și costurile de livrare, iar termenul maxim de livrare nu trebuie să depășească 30 de zile.
Consumatorii au dreptul de a returna produsele achiziționate online într-un interval de 14 zile lucrătoare după primirea acestora, fără a necesita explicații, singura obligație fiind suportarea costului returnării. Excepții se aplică pentru anumite categorii de produse, cum ar fi ziarele, produsele personalizate sau cele care pot expira rapid.
Este de menționat că, în 2023, românii din județul Sălaj s-au evidențiat prin cheltuieli mari de Black Friday, fiind în topul celor mai activi cumpărători din țară. Conform datelor, clienții din acest județ au avut o medie de 6 produse în coșul de cumpărături, clasându-se pe locul al doilea în țară în ceea ce privește mărimea comenzilor plasate pe platforma eMAG.
