Probleme cu aplicația MyElectrica după atacul cibernetic asupra Grupului Electrica

Probleme cu aplicația MyElectrica după atacul cibernetic asupra Grupului Electrica

Aplicația MyElectrica, destinată înregistrării indexurilor de consum, continuă să întâmpine probleme la o săptămână de la atacul cibernetic care a vizat Grupul Electrica. Incidentul, de tip ransomware, a fost semnalat de Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) în dimineața zilei de luni, 9 decembrie 2024.

Specialiștii DNSC au intervenit pentru a remedia situația și pentru a investiga incidentul, colaborând cu alte autorități responsabile în domeniu. Este important de menționat că sistemele esențiale pentru alimentarea cu electricitate nu au fost afectate, rămânând funcționale.

Cu toate acestea, au avut de suferit aplicațiile utilizate pentru redactarea contractelor, plata facturilor și transmiterea indexurilor. "Grupul Electrica confirmă că este sub atac cibernetic. Echipele noastre de specialiști colaborează cu autoritățile de securitate cibernetică pentru a gestiona și rezolva situația cât mai rapid posibil. Obiectivele noastre includ identificarea sursei atacului și limitarea impactului acestuia. Vrem să asigurăm clienții că sistemele critice nu sunt afectate, iar disfuncționalitățile întâmpinate în relația cu consumatorii sunt rezultatul măsurilor temporare de protecție a infrastructurii interne," au declarat reprezentanții Electrica, conform unui comunicat adresat Bursei de Valori București.

Prioritatea Grupului Electrica rămâne continuarea furnizării energiei electrice și protejarea datelor personale ale clienților. Reprezentanții companiei au emis și o serie de recomandări, inclusiv să fie atenți la mesajele suspecte și să evite furnizarea de informații personale prin canale nesecurizate.

Toate protocoalele de răspuns corespunzătoare au fost activate conform procedurilor interne și reglementărilor în vigoare. "Ne angajăm să informăm publicul despre evoluția situației și măsurile desfășurate pentru rezolvarea acesteia. Recomandăm tuturor consumatorilor să fie prudenți și să nu ofere date personale prin canale care nu sunt sigure," au adăugat oficialii Electrica.

Directoratul Național de Securitate Cibernetică a îndemnat entitățile din domeniul energiei, afectate sau nu de atacul ransomware generat de gruparea LYNX, să își scaneze infrastructura IT&C în căutarea unor posibile infiltrații malitioase. În caz de infectare cu ransomware, DNSC subliniază că nimeni nu ar trebui să plătească răscumpărarea cerută de atacatori.

Aceste măsuri sunt esențiale pentru a limita extinderea incidentului și pentru a proteja rețeaua energetică națională.