Legea privind protecția consumatorilor, promulgată de Klaus Iohannis
Legea privind protecția consumatorilor, promulgată de Klaus Iohannis
Președintele Klaus Iohannis a semnat recent o nouă lege care vizează protecția consumatorilor, în special în ceea ce privește plafonarea dobânzilor anuale efective (DAE) la instituțiile financiare nebancare și limitarea creanțelor solicitate de recuperatori.
Legea a fost inițial adoptată de Camera Deputaților pe 26 martie, având rolul de for decizional. Cu toate acestea, a fost contestată la Curtea Constituțională a României (CCR) de către deputații Uniunii Salvați România și de către alți parlamentari neafiliați. Pe 11 iulie, CCR a respins aceste contestații, declarându-le neîntemeiate și confirmând constituționalitatea legii în raport cu criticile formulate.
Actul normativ stabilește reguli clare de protecție pentru consumatori în relația cu instituțiile financiare nebancare și cei care se ocupă cu recuperarea creanțelor, având ca scop prevenirea dobânzilor excesive. Legea specifică faptul că se aplică tuturor contractelor între consumatori și instituții financiare nebancare, conform Legii nr. 93/2009.
Una dintre cele mai importante prevederi este că DAE la creditele ipotecare nu poate depăși cu mai mult de 8 puncte procentuale dobânda de referință a Băncii Naționale a României (BNR). În cazul creditelor de consum, limita este de 27 de puncte procentuale. De asemenea, pentru creditele de consum cu valori și condiții specifice, există plafoane diferite pentru costul total al creditării.
Legea mai oferă consumatorilor posibilitatea de a solicita reducerea DAE sau a altor costuri atunci când acestea depășesc limitele stabilite, fie pe cale amiabilă, fie prin instanță. Cererea poate fi formulată direct de consumator sau prin intermediul unei asociații de consumatori. În situația în care creditorul financiar refuză să revizuiască contractul, consumatorul poate solicita instanței o adaptare judiciară a acestuia.
De asemenea, actul normativ precizează că nerespectarea plafoanelor stabilite constituie o practică comercială incorectă și se va sancționa conform Legii nr. 363/2007. Printre aceste practici se numără stipularea de dobânzi excesive și utilizarea unor clauze lipsă de transparență în contractele cu consumatorii.
Legea intră în vigoare și pentru contractele active la data promulgării, inclusiv pentru cele cu întârzieri de plată de până la 60 de zile, având astfel un impact semnificativ asupra relațiilor dintre consumatori și instituțiile financiare.