Băncile au obligația să ofere ajutor pentru clienți - Soluția legală va reduce executările silite.

Concilierea se extinde la mai multe tipuri de litigii bancare În ultimii ani, consumatorii și băncile au fost implicați în numeroase conflicte legate de credite și alte servicii financiare. Pentru a găsi un echilibru între părți și a evita litigiile costisitoare, Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor din domeniul Bancar (CSALB) a fost creat în 2016. Acum, o nouă lege a fost adoptată, obligând băncile să ofere mai multe soluții amiabile în cadrul CSALB. Acest lucru ar putea duce la o creștere a numărului de cazuri rezolvate prin conciliere, atât pentru creditele în pericol de a fi executate, cât și pentru cele care deja sunt în proces de executare. În cazul executării silite, conciliatorii pot propune soluții precum restructurarea creditului sau înghețarea executării pentru o perioadă determinată. Aceste soluții pot ajuta consumatorii să își achite datoriile către bancă, fără a ajunge într-o situație financiară dificilă. De asemenea, CSALB poate soluționa și litigiile referitoare la comisioanele și costurile bancare, oferind posibilitatea de a renunța la acestea sau de a le negocia. Astfel, consumatorii pot obține o rezolvare adecvată și rapidă a conflictelor cu băncile. Această nouă lege a fost bine primită de către consumatori, care speră să se realizeze mai multe concilieri și să se evite procesele lungi și costisitoare. De asemenea, băncile sunt încurajate să ofere soluții mai flexibile pentru clienții lor, ceea ce poate duce la o relație mai bună între consumatori și instituțiile financiare. În concluzie, concilierea devine o opțiune tot mai viabilă pentru rezolvarea litigiilor cu băncile. Consumatorii sunt încurajați să apeleze la CSALB pentru a găsi soluții convenabile pentru ambele părți și pentru a evita procesele lungi și costisitoare.