Supraincarcarea cu informații afectează angajații din diverse sectoare
Update cu 10 luni în urmă
Timp de citire: 3 minute
Articol scris de: Andrei Miroslavescu
Supraincarcarea cu informații afectează angajații din diverse sectoare
Un studiu recent a arătat că fenomenul de supraincarcă cu informații nu este limitat doar la domeniul tehnologiei sau științei. Cercetarea, realizată pe un eșantion de 1.000 de angajați din sectoarele comerțului cu amănuntul, serviciilor alimentare, fitness-ului și ospitalității, a scos la iveală faptul că unul din cinci lucrători se simte atât de copleșit de fluxul informațional încât ia în considerare demisia.
Conform rezultatelor sondajului, 83% dintre respondenți au declarat că se simt copleșiți într-o anumită măsură de cantitatea de informații necesare pentru a-și desfășura activitatea în mod corespunzător. De asemenea, peste jumătate (55%) dintre aceștia au recunoscut că este mai probabil să comită greșeli atunci când se află sub stresul generat de muncă.
Studiul comandat de Wisetail și realizat de Talker Research subliniază că 75% dintre angajați se luptă, într-o formă sau alta, să se mențină la curent cu informațiile necesare îndeplinirii sarcinilor zilnice. Desigur, nu toate concluziile studiului sunt sumbre: 69% dintre lucrători consideră că actualul lor rol le oferă competențe valoroase ce pot fi folosite în carierele viitoare. De asemenea, aceeași proporție de angajați consideră locul de muncă actual drept o oportunitate de carieră pe termen lung, nu doar un job temporar.
Un alt aspect interesant este că 70% dintre respondenți ar continua colaborarea cu angajatorul actual, dacă li s-ar oferi o oportunitate pe termen lung în cadrul companiei. Ali Knapp, președintele Wisetail, a comentat că "e foarte ușor să fii copleșit de informații, iar acest lucru poate duce la comiterea de greșeli". Knapp subliniază importanța de a nu se grăbi și de a lua timpul necesar pentru a învăța despre rolul pe care îl au, precum și pentru a se folosi de resursele pe care le oferă compania.
În concluzie, Knapp a reiterat că angajații își doresc să rămână cu locurile lor de muncă, iar succesul lor depinde de capacitatea companiilor de a le oferi instrumentele, resursele și oportunitățile necesare pentru a face față provocărilor cotidiene.
